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# À propos
**URL:** https://humains.ca/a-propos/
Date: 2019-11-15
Author: th_twocom
Post Type: page
Summary: À propos d’humains L’agence numérique à échelle humaine * Nous créons des sites Web et des expériences numériques qui font une vraie différence. Avec une approche à la fois humaine et technique, notre équipe accompagne les individus, les entreprises et les organismes sans but lucratif dans la réalisation de leurs objectifs, en proposant des solutions…
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À propos d'humains
L'agence numérique à échelle humaine [*](#faq)
Nous créons des **sites Web** et des **expériences numériques** qui font une vraie différence. Avec une approche à la fois humaine et technique, notre équipe accompagne les individus, les entreprises et les organismes sans but lucratif dans la réalisation de leurs objectifs, en proposant des solutions adaptées à leur réalité.
L'équipe d'humains
Pierre-Olivier Berthiaume
ing., MBA
Pierre-Olivier est ingénieur et titulaire d'un MBA de l'Université de Sherbrooke. Son parcours académique diversifié complète idéalement l'expertise de l'équipe. Après un DEC en informatique de gestion, il a obtenu un baccalauréat en génie de la production automatisée à l'École de technologie supérieure, où il a également suivi une formation de 2ᵉ cycle en gestion de projets. Il a par la suite complété un certificat en droit à l'Université de Montréal, avant d'obtenir son MBA.
Depuis 2025, il est conseiller et concepteur de solutions interactives chez **humains**.
Claude Dagenais
MBA, B. Inf., AEC Photographie professionnelle
Claude détient une maîtrise en administration des affaires de l'Université McGill et un baccalauréat en informatique de l'Université de Montréal. Il a également étudié la photographie à l'Université Concordia et au Collège Marsan. Claude travaille dans le domaine des hautes technologies et des communications depuis plus de 30 ans.
Manon Gélinas
M. Éd., B. Éd. Inf.
Manon détient une maîtrise en éducation, spécialisée en andragogie, ainsi qu'un baccalauréat en enseignement de l'informatique. Elle œuvre depuis plus de 30 ans dans les domaines de la formation, des communications et des hautes technologies.
Edith Bourgeois
MBA, CPA
Edith détient une maîtrise en administration des affaires de l'Université Concordia et un baccalauréat en comptabilité de l'Université de Sherbrooke. Edith travaille dans le domaine de la comptabilité depuis plus de 25 ans.
FAQ
C'est quoi **une agence humaine**?
Une **agence humaine**, c'est une agence où les mêmes personnes qui négocient avec vous, signent votre contrat, réalisent le projet et s'occupent de vous après la livraison. C'est nous.
Nous sommes présents à toutes les étapes du projet, donc vous n'avez pas à répéter les mêmes choses à différentes personnes ni à passer des heures en réunion. Nous sommes responsables du début à la fin.
**Les personnes identifiées sur votre contrat, c'est nous, et c'est avec nous que vous allez travailler.**
Une **agence humaine** a aussi du cœur. Nous aimons aider nos clients, partenaires, entourage et région. Nous prenons le temps d'écouter, de partager et d'aider. Nous soutenons plusieurs organismes dont les causes nous tiennent à cœur en leur fournissant les outils pour accomplir leurs missions.
Travailler avec une **agence humaine**, c'est bénéficier d'un engagement professionnel de qualité, de personnes compétentes travaillant pour vous dans un bureau à échelle humaine.
Devons-nous vraiment changer d'agence?
L'**[Association des agences de communication créative](https://a2c.quebec/)*** a tenté de répondre à cette question, [**leur réponse est intéressante**](https://a2c.quebec/comment-choisir-une-agence/avant-de-changer). Consultez notre onglet "Réalisez-vous des mandats de consultation?", peut-être que nous pourrions vous aider avec quelques recommandations pour améliorer votre présence en ligne.
* Notez que nous ne sommes pas membres ou affiliés à cette association, simplement parce que nous ne sommes pas admissibles, mais nous pensons qu'elle représente bien notre industrie.
Réalisez-vous des mandats de consultation?
En fait, nous croyons être des consultants dans l'âme.
**Oui, nous réalisons des mandats de consultation et d'accompagnement**.
Récemment, nous avons aidé des gestionnaires en leur offrant des services de mentorat et en rédigeant des rapports d'analyse sur divers sujets, y compris pour le gouvernement du Canada. Nous avons également analysé et formulé des recommandations pour aider des organisations à améliorer leurs outils de communication en ligne et optimiser leurs processus de travail.
Avez-vous d'autres partenaires?
Nous collaborons de façon ad hoc avec plusieurs entreprises et personnes qui offrent des services complémentaires aux nôtres, en qui nous avons confiance et qui nous inspirent. Cela nous permet d'aborder certains projets avec plus de profondeur tout en conservant l'agilité d'une petite équipe. Certaines de ces collaborations durent depuis le début de **two**humans en 2000.
Offrez-vous d'autres services?
Oui. Avec nos partenaires (voir l'onglet "Avez-vous d'autres partenaires ?") ou en interne, nous réalisons des mandats de **consultation** (voir l'onglet "Réalisez-vous des mandats de consultation ?").
Pouvez-vous nous parler un peu de votre historique?
### 1988 - 2000
Après leurs études en informatique (et en éducation pour Manon, qui a été la première à obtenir un baccalauréat en enseignement de l'informatique), [Manon](#manon) et [Claude](#claude) ont fondé leur première entreprise en 1988, le **Groupe Idégé**. Cette entreprise était spécialisée en intégration de la performance, c'est-à-dire en accompagnement et formation lors de changements organisationnels et technologiques. Leur premier client a été l'entreprise Van Houtte, où ils ont réalisé une première canadienne en informatique. Ils ont ensuite travaillé avec plusieurs grandes entreprises nord-américaines, dont Hydro-Québec, Pratt & Whitney Canada, Rolls-Royce et GlaxoSmithKline, en les aidant avec leurs systèmes ERP (progiciels de gestion intégrée) et CRM (progiciels de gestion de la relation client). En 1994, ils ont fondé **Idégé Multimédia**, une entreprise produisant des contenus de formation avec les nouveaux médias, et en 1998, ils ont créé l'**Académie du multimédia**, une école avant-gardiste pour former les futurs gestionnaires de projets multimédias.
### 2000 - 2025
Quelques mois après la vente d'Idégé à un leader mondial des services RH, Manon et Claude ont fondé 9090-4939 Québec inc., et ont rapidement commencé à utiliser le nom **two**humans, un jeu de mots qui fait référence à leur passé. Depuis, ils ont travaillé avec le Gouvernement du Canada, le Gouvernement du Québec, plusieurs gouvernements locaux, de nombreuses entreprises et organisations, ainsi que divers individus et artistes.
### 2025 -
En 2025, l'équipe s'agrandit avec l'arrivée de Pierre-Olivier et Édith, ajoutant au groupe une expertise encore plus vaste. Forte de ce nouveau souffle, ***two**humans* devient simplement **humains** - un nom qui reflète mieux l'esprit collaboratif, l'engagement et la diversité des talents réunis au sein de l'équipe.
Ensemble, ils poursuivent leur mission : concevoir des solutions numériques utiles, accessibles et porteuses de sens. Avec une vision tournée vers l'avenir, **humains** continue d'évoluer au rythme des besoins de ses clients, tout en restant fidèle à ses valeurs fondamentales : l'intelligence, l'empathie et la rigueur.
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